سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك
التزامنا بحماية خصوصيتك
يلتزم متجر Seven Store بحماية خصوصية جميع العملاء، ويتعامل مع بياناتهم بسرية تامة.
البيانات التي نجمعها
يتم جمع البيانات الضرورية فقط لإتمام الطلبات وتقديم الدعم الفني، دون طلب أي معلومات لا تخدم هذا الغرض.
كيف تُستخدم بياناتك
تُستخدم البيانات فقط لتنفيذ الطلبات وتحسين الخدمات المقدمة، ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف خارجي.
آلية تفعيل المنتجات الرقمية
طريقة التفعيل
تختلف طريقة التفعيل حسب نوع المنتج. بعض المنتجات يتم تفعيلها مباشرة بعد الشراء دون أي إجراء إضافي من العميل.
البيانات المطلوبة للتفعيل
بعض المنتجات تحتاج إلى بيانات إضافية لإتمام التفعيل، مثل رابط الحساب، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، أو بيانات أخرى بحسب طبيعة المنتج.
كما قد تحتاج بعض المنتجات إلى استخدام برامج أو تطبيقات خارجية لإتمام عملية التفعيل، ويتم توضيح ذلك داخل صفحة المنتج قبل الشراء.
الدعم أثناء التفعيل
يتم إرسال جميع التعليمات اللازمة للعميل عند الحاجة، ويوفر متجر Seven Store الدعم الفني حتى اكتمال عملية التفعيل بنجاح.
سياسة الاستخدام والخصوصية
الاستخدام النظامي للخدمات
يلتزم العميل باستخدام خدمات Seven Store بطريقة نظامية، ويمنع إساءة استخدام خدمات المتجر أو استخدامها بما يخالف أنظمة مزودي الخدمة.
مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة جميع البيانات التي يقوم بإدخالها عند إتمام الطلب أو التسجيل.
الموافقة على السياسات
بإتمام عملية الشراء، يعتبر العميل موافقاً على جميع السياسات والشروط المعتمدة في المتجر.
يحتفظ متجر Seven Store بحق تعديل هذه السياسات في أي وقت بما يخدم تطوير الخدمات المقدمة.
سياسة تسليم المنتجات الرقمية
طبيعة التسليم
جميع المنتجات المعروضة في Seven Store هي منتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونياً، دون الحاجة لأي شحن أو استلام مادي.
بدء تنفيذ الطلب ومدته
يبدأ تنفيذ الطلب بعد نجاح عملية الدفع واعتمادها. بعض الطلبات يتم تسليمها بشكل فوري، بينما قد تحتاج طلبات أخرى إلى مراجعة أو وقت إضافي حسب نوع المنتج.
تختلف مدة التسليم حسب المنتج، وهي موضحة داخل صفحة كل منتج.
تنفيذ الطلب ومدة التسليم
يعتبر الطلب مكتملاً بمجرد إرسال بيانات المنتج أو تفعيل الخدمة للعميل.
في حال تعذر التنفيذ
إذا تعذر تنفيذ الطلب بسبب متجر Seven Store، يتم استبدال المنتج أو إعادة المبلغ حسب الحالة. وقد تختلف آلية التسليم بحسب مزود الخدمة أو طبيعة المنتج.